Učiňte servis jádrem svého rostoucího podnikání

Jak může malý podnik poskytovat rozsáhlou podporu

Vyzkoušet zdarma
Timer

Rozběhněte podnik během pár minut

Začít je snadné. Naše nabídka cloudových řešení nevyžaduje žádné nastavování ani instalaci. Svou práci zvládnete rychleji díky nástrojům šetřícím čas, jako je např. zobrazování ticketů či workflowy schvalování, a také díky automatizaci – a to vše k okamžitému použití.

Easy

Jednodušší než schránka s doručenou poštou

Udržte si přehled o konverzacích se zákazníky. Přesuňte konverzaci z doručené pošty do jedné fronty v Jira Service Desk, aby se vám žádná zpráva neztratila. Vyřešte více ticketů bez zbytečného přeposílání zpráv tam a zpět.

Kompas

Nabídněte samoobsluhu

Pomozte svým zákazníkům, aby si pomohli sami Je to ten nejlepší způsob, jak zvýšit rozsah podpory s omezeným počtem zaměstnanců. Ušetřete si čas a snižte počet ticketů pomocí integrované znalostní báze. Přidejte si bezplatnou znalostní bázi Confluence a plaťte pouze autorům obsahu. Zkrátka jen samé výhody!

Jira Software

Umožněte zákazníkům snadno požádat o pomoc a agentům rychle řešit incidenty.

Další informace
Bitbucket

Věnujte více času skutečné práci. Organizujte práci, vytvářejte dokumenty a diskutujte – vše na jednom místě.

Další informace
Snímky obrazovky Confluence a Jira Service Desk

Navržené pro malé podniky

Řízení malého podniku s omezenými zdroji a rozpočtem představuje obrovskou výzvu. Chcete-li dosáhnout výjimečných výsledků, potřebujete šťastné zaměstnance a ještě šťastnější zákazníky. Proto je důležité učinit servis jádrem vašeho rostoucího podniku. Skvělý servis však nelze zajistit bez správných nástrojů. Potřebujete nástroje, díky kterým svou firmu snadno rozběhnete a které se také budou rozvíjet spolu s vaším podnikáním. Potřebujete Jira Service Desk – software propodporu vytvořený pro malé podniky

Vyzkoušet zdarma

Nástroje, které si oblíbilo více než
20 tisíc rostoucích týmů po celém světě

„Díky společnosti Atlassian rosteme každý den a vyvíjíme špičkové produkty.“

Philip Portnoy, ředitel vývoje softwaru pro podniková řešení

„Nejen, že nám společnost Atlassian umožnila pracovat rychleji a efektivněji, ale také změnila kulturu naší společnosti. Jsme otevřenější, lépe spolupracujeme a dokážeme zákazníkům rychleji dodávat produkty.“

Brandon Cipes, viceprezident informačních systémů

„Nastavení a přizpůsobení trvalo méně než jeden den a klienti do 48 hodin posílali tickety prostřednictvím JIRA Service Desk.“

Andy Fleming, zakladatel a hlavní vývojář

Malé podniky dokáží poskytovat rozsáhlou podporu

Vyzkoušet zdarma