Join us for a live AMA session with Jira Ops Principal Manager, Matt Ryall. Sept. 5th, 10-11am PDT. Ask a question

Modern incident management

Jedno místo pro reakci, řešení a učení se z jednotlivých incidentů.

Rychlejší řešení incidentů

Incident zadejte v Jira Ops nebo prostřednictvím integrace s vaším nástrojem upozornění.
Potom můžete zapnout chatovací místnost, upozornit další respondenty a zveřejnit úvodní komentáře, a to vše jedním tlačítkem.

Dopad incidentu

Rychle zjistěte, co je ovlivněno a jaký je dopad.

Podrobnosti o stavu

Snadno si zobrazíte stav, závažnost a trvání incidentu.

Zjistěte, kdo reaguje

Zjistěte, kdo aktuálně odpovídá za správu incidentu a technické vedení. Najděte přiřazený kanál Slacku.

Časová osa klíčových událostí

Zobrazení důležitých aktivit reakce v reálném čase.
Hlášení incidentu Jira Ops
Hlášení incidentu Jira Ops

Vestavěná integrace s nejpopulárnějšími webovými nástroji pro řešení incidentů

Logo Slack

Slack

logo statuspage

Stránka stavu

Logo OpsGenie

OpsGenie

Logo Slack

PagerDuty

Logo xMatters

xMatters


Lepší způsob správy incidentů pro softwarové a IT týmy

Lepší viditelnost, méně přerušení

Všechny klíčové podrobnosti od upozornění po řešení máte na jednom místě

Automatické přenesení informací z chatu, upozornění a stránky stavu do časové osy incidentu v reálném čase. Poskytněte svému týmu a zainteresovaným subjektům společnosti jedno místo, které vše urychlí.

Jedno místo pro všechny klíčové informace
Zpráva o reakci na incident
Lepší přehled a hlášení

Učte se z každého incidentu

Stejná časová osa, která dala členům týmu rychlost během incidentu, je vaše tajná zbraň pro následnou analýzu. Zjistěte hlavní příčiny a zajistěte, aby nápravná opatření byla skutečně provedena.

Prostřednictvím sestav a analýzy získejte přehled o celkovém dopadu incidentů v průběhu měsíců a let.

Obrázek laboratoře

Přivlastněte si naši příručku

Zjistěte, jak Atlassian provádí správu incidentů

Správa incidentů neprobíhá jen softwarově. Vyžaduje to proces. Více než 10 let jsme strávili zdokonalováním procesu a nyní poprvé zveřejňujeme interní příručku správy incidentů.

Jde o skutečné strategie správy incidentů, které jsme vytvořili jako globální společnost s tisíci zaměstnanci a více než 125 000 zákazníky.

Better incident management

Better incident management
OpsGenie
OpsGenie

Alert the right people during an incident. Then kick off a response in Jira Ops and add more responders from the OpsGenie on-call schedule.

Jira Ops
Jira Ops

Unite response efforts and surface key info about the incident. Give the team an easy place to get up to speed and a clear timeline of the incident.

Stránka stavu
Stránka stavu

Keep customers informed by sending Statuspage updates directly from Jira Ops. Check the Jira Ops timeline to know exactly when customer updates went out.


Vyzkoušejte Jira Ops ještě dnes

Nyní k dispozici v cloudu

Pro všechny týmy zdarma
do začátku roku 2019

FAQ

Na jak dlouho dostanu Jira Ops zdarma?

We plan to offer Jira Ops for free as an early access product until we release a 1.0. We’re targeting sometime early 2019 for this release. 

Získají stávající uživatelé produktu Jira Cloud okamžitý přístup do Jira Ops?

Stávající a noví zákazníci společnosti Atlassian by se měli zaregistrovat s novým účtem Jira Ops.

Existuje serverová varianta Jira Ops?

V současnosti je Jira Ops k dispozici pro cloud. Věříme, že nástroje pro řešení incidentů je nejlepší hostovat mimo vaši infrastrukturu, aby byly k dispozici kdykoliv, i v případě, že vaše interní systémy spadnou.