Close

Are you a lean, mean ITSM machine?

Take this interactive quiz to find out.

Assess where your team is on their ITSM journey, from beginner (hot air balloon) to expert (rocket), and get matched with resources to elevate your IT team to the next level.

Otázka 1 z 10

How much of your service delivery is self-service?

ZPĚT
Ikona chybové zprávy

Proveďte výběr

Otázka 2 z 10

How do end users use your knowledge base?

ZPĚT
Ikona chybové zprávy

Proveďte výběr

Otázka 3 z 10

How does your team respond to major incidents or service outages?

ZPĚT
Ikona chybové zprávy

Proveďte výběr

Otázka 4 z 10

How does your organization communicate service outages?

ZPĚT
Ikona chybové zprávy

Proveďte výběr

Otázka 5 z 10

After a major incident or service outage is resolved, how does your organization respond?

ZPĚT
Ikona chybové zprávy

Proveďte výběr

Otázka 6 z 10

Have your IT teams implemented a formal problem management process?

ZPĚT
Ikona chybové zprávy

Proveďte výběr

Otázka 7 z 10

Does your IT organization follow a formal IT change process to manage changes to production systems?

ZPĚT
Ikona chybové zprávy

Proveďte výběr

Otázka 8 z 10

What best describes the way your dev and IT teams work together?

ZPĚT
Ikona chybové zprávy

Proveďte výběr

Otázka 9 z 10

How much automation has your team implemented to help expedite work?

ZPĚT
Ikona chybové zprávy

Proveďte výběr

Otázka 10 z 10

What best describes your approach to asset inventory and management?

ZPĚT Dokončit
Ikona chybové zprávy

Proveďte výběr

Děkujeme

Úroveň hodnocení

Ikona úrovně začátečníka

Začátečník

Congrats, it looks like your team is making their first stride in their lean ITSM journey!

We partnered with HDI to survey over 200 teams and here's what we learned

IT's role is evolving from "help fix my laptop" to "help me be the best." While many IT teams are still stuck firefighting, high-performing teams align with the business, embrace agile and automation, and drive digital transformation. We partnered with HDI to profile over 200 teams and found 5 things high-performing IT teams do that others don't. We're giving away the secret to make that change. Are you ready?

Learn the 5 secrets

Úroveň hodnocení

Ikona středně pokročilé úrovně

Středně pokročilý

Congrats, it looks like your team is already on their way to becoming a lean, mean ITSM machine!

Úroveň hodnocení

Ikona úrovně experta

Expert

Whoa, your team is already lean, mean ITSM machine! But there's always room for improvement, amiright?

Ikona úrovně začátečníka

Začátečník

Úroveň hodnocení

Ikona úrovně začátečníka

Začátečník

Congrats, it looks like your team is making their first stride in their lean ITSM journey!

We partnered with HDI to survey over 200 teams and here's what we learned

IT's role is evolving from "help fix my laptop" to "help me be the best." While many IT teams are still stuck firefighting, high-performing teams align with the business, embrace agile and automation, and drive digital transformation. We partnered with HDI to profile over 200 teams and found 5 things high-performing IT teams do that others don't. We're giving away the secret to make that change. Are you ready?

Learn the 5 secrets
Ikona středně pokročilé úrovně

Středně pokročilý

Úroveň hodnocení

Ikona středně pokročilé úrovně

Středně pokročilý

Congrats, it looks like your team is already on their way to becoming a lean, mean ITSM machine!

Ikona pokročilé úrovně

Pokročilý

Ikona úrovně experta

Expert

Úroveň hodnocení

Ikona úrovně experta

Expert

Whoa, your team is already lean, mean ITSM machine! But there's always room for improvement, amiright?